যোগাযোগের ক্ষেত্রে, শরীরের ভাষা ঠিক ততটাই গুরুত্বপূর্ণ যতটা আপনি কথা বলছেন।এবং দুর্বল বডি ল্যাঙ্গুয়েজ আপনার বিক্রয় খরচ করবে, আপনার পিচ যতই দুর্দান্ত হোক না কেন।

সুসংবাদ: আপনি আপনার শরীরের ভাষা নিয়ন্ত্রণ করতে শিখতে পারেন।এবং আপনাকে কোথায় উন্নতি করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করার জন্য, গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার সময় আপনি আপনার শরীরকে পরিচালনা করতে পারেন এমন সাতটি সবচেয়ে খারাপ উপায় আমরা সংকলন করেছি:

1. চোখের যোগাযোগ এড়িয়ে চলা

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে, 70% থেকে 80% সময় চোখের যোগাযোগ বজায় রাখা ভাল।যে কোনো কিছু এবং আপনি হুমকির দেখা দিতে পারে, যে কোনো কম এবং আপনি অস্বস্তিকর বা অসন্তুষ্ট প্রদর্শিত হতে পারে.

ভালো চোখের যোগাযোগ আত্মবিশ্বাস, ব্যস্ততা এবং উদ্বেগ প্রকাশ করে।এছাড়াও, এটি আপনাকে আপনার গ্রাহকদের আবেগ এবং শারীরিক ভাষা পড়তে সাহায্য করবে।

 2. খারাপ ভঙ্গি

আপনার ডেস্কে হোক বা আপনার পায়ে, ভঙ্গি গুরুত্বপূর্ণ।আপনার মাথা ঝুলিয়ে রাখা বা আপনার কাঁধ ঝুলিয়ে রাখা আপনাকে ক্লান্ত এবং আত্মবিশ্বাসী দেখাতে পারে।পরিবর্তে, আপনার পিঠ সোজা এবং বুক খোলা রাখুন।

ক্লায়েন্টের সাথে বসার সময়, আগ্রহ দেখানোর জন্য একটু সামনে ঝুঁকে থাকা ঠিক আছে।যাইহোক, খুব বেশি সামনের দিকে ঝুঁকে থাকা আপনাকে এমন দেখাতে পারে যে আপনি ঘোরাফেরা করছেন এবং খুব বেশি পিছনে বসে থাকা আপনাকে আধিপত্যের মতো দেখাতে পারে।

3. মুখের অতিরিক্ত নড়াচড়া

কিছু লোক কথা না বললেও মুখ ঘুরিয়ে বেড়ায়।

আপনার ঠোঁট কামড়ানো বা মোচড়ানো প্রায়শই আপনাকে অস্বস্তিকর দেখায় বা মনে হয় আপনি কিছু আটকে রেখেছেন, যেমন প্রতিশোধ বা অপমান।এবং যদি আপনি একটি হাসি দিচ্ছেন, মনে রাখবেন: একটি আসল হাসি আপনার দাঁত এবং চোখকে অন্তর্ভুক্ত করে।

4. ক্ষণস্থায়ী হাত

দৃষ্টিতে আপনার হাত রাখুন।এগুলিকে আপনার পকেটে ঢেলে দিলে লোকেদের মনে হবে আপনি বিচ্ছিন্ন বা কিছু লুকাচ্ছেন৷

আপনি গ্রহণযোগ্য এবং বন্ধুত্বপূর্ণ তা দেখানোর জন্য তাদের হাতের তালু দিয়ে খোলা রাখার চেষ্টা করুন।এবং সর্বদা আপনার হাতের মুষ্টিতে বল করা এড়িয়ে চলুন।

5. ব্যক্তিগত স্থান আক্রমণ

গ্রাহকদের সাথে জড়িত থাকার সময়, তাদের থেকে এক থেকে চার ফুটের মধ্যে দাঁড়ানো সর্বোত্তম।এটি আপনাকে তাদের অস্বস্তিকর না করে যোগাযোগ করার জন্য যথেষ্ট কাছাকাছি রাখবে।

এক ফুটের কাছাকাছি এলাকা সাধারণত পরিবার এবং বন্ধুদের জন্য সংরক্ষিত।

6. একটি প্রতিরক্ষামূলক অবস্থান ধরে রাখা

আপনার বাহু বা পা অতিক্রম করা প্রায়ই প্রতিরক্ষামূলক বলে মনে হয়।

আপনি যদি দেখেন যে আপনার বাহু অতিক্রম করতে হবে কারণ আপনি ঠান্ডা, তাহলে অবশ্যই হাসুন এবং স্বাগত জানান।দাঁড়ানোর সময়, আপনার পা কাঁধ-প্রস্থ আলাদা রাখার চেষ্টা করুন।

7. অত্যধিক নড়াচড়া

একটি কলম ঘোরানো বা আপনার পায়ে টোকা দেওয়ার মতো অচেতন ক্রিয়াগুলি অধৈর্যতার সাধারণ ইঙ্গিত।আপনার আঙ্গুলে ট্যাপ করা বা আপনার বুড়ো আঙ্গুল মোচড়ানোর ক্ষেত্রেও একই কথা।

আপনার নিজের ব্যক্তিগত টিকগুলি এবং সেগুলি অন্যদের কাছে কীভাবে আসতে পারে সে সম্পর্কে সচেতন হন।

সম্পদ: ইন্টারনেট থেকে অভিযোজিত