কিছু বিক্রয়কর্মী প্রাথমিক সমাপনী প্রচেষ্টায় সম্ভাব্য "না" বলার পরেই একটি প্রস্থানের সন্ধান করে।অন্যরা ব্যক্তিগতভাবে একটি নেতিবাচক উত্তর নেয় এবং এটি বিপরীত করার জন্য চাপ দেয়।অন্য কথায়, তারা সহায়ক বিক্রয়কর্মী হওয়া থেকে দৃঢ় প্রতিপক্ষের কাছে চলে যায়, সম্ভাবনার প্রতিরোধের মাত্রা বাড়িয়ে দেয়।

বিক্রয়কে ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে সাতটি টিপস রয়েছে:

1. মনোযোগ সহকারে শুনসমস্ত প্রশ্ন এবং উদ্বেগগুলি আবিষ্কার করতে যা সম্ভাবনাকে "হ্যাঁ" বলা থেকে বিরত রাখে।তারা আপনার উপস্থাপনা শুনেছে, এবং এখন প্রতিক্রিয়া হিসাবে একটি মিনি-প্রেজেন্টেশন তৈরি করছে।তাদের নিজেদের প্রকাশ করার সুযোগ দিন।তারা তাদের চিন্তাভাবনা প্রকাশ্যে প্রকাশ করার জন্য আরও ভাল বোধ করতে পারে - বিশেষত যদি তারা বিশ্বাস করে যে আপনি শুনছেন।অবিলম্বে পদক্ষেপ নেওয়া থেকে তাদের কী বাধা দিচ্ছে সে সম্পর্কে আপনি আরও শিখবেন।
2. তাদের প্রশ্ন এবং উদ্বেগ পুনরায় বলুনউত্তর দেওয়ার আগে।সম্ভাবনা সবসময় তারা কি বলতে চাই না.পুনঃস্থাপন তাদের নিজেদের কথা শুনতে দেয়।কিছু ক্ষেত্রে, যখন সম্ভাব্যরা শুনতে পায় কী তাদের আটকে রেখেছে, তারা তাদের নিজেদের উদ্বেগের উত্তর দিতে পারে।
3. চুক্তি খুঁজুন।আপনি যখন তার বা তার আপত্তির কিছু দিক সম্পর্কে সম্ভাবনার সাথে একমত হন, তখন আপনি এমন একটি পরিবেশ তৈরি করেন যেখানে আপনি এমন অঞ্চলগুলিকে উন্মোচন করতে পারেন যেগুলি বিক্রি হচ্ছে।বিক্রয় প্রক্রিয়ার এই অংশে আপনি আলোচনা করেন এমন প্রতিটি বিষয় সম্ভাবনাটিকে "হ্যাঁ" এর কাছাকাছি নিয়ে যেতে পারে।
4. নিশ্চিত করুন যে সম্ভাবনা তাদের উদ্বেগ সব বিবৃত করেছে.অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে সম্ভাব্যদের রাজি করানো আপনার কাজ।তাই আপনি উত্তর দেওয়া শুরু করার আগে আপনার সমস্ত উদ্বেগ সংগ্রহ করুন।এটা কোনো জিজ্ঞাসাবাদ নয়।আপনি সম্ভাবনার পরামর্শদাতা এবং আপনি তাকে বা তাকে একটি জ্ঞাত সিদ্ধান্তে পৌঁছাতে সাহায্য করতে চান।
5. সম্ভাব্যকে অবিলম্বে ব্যবস্থা নিতে বলুন।কিছু সম্ভাবনা দ্রুত এবং শান্তভাবে সিদ্ধান্ত নেয়।অন্যরা প্রক্রিয়ার সাথে কুস্তি করে।যখনই আপনি প্রশ্ন এবং উদ্বেগগুলিকে সম্বোধন করা শেষ করেন, সর্বদা সম্ভাব্যকে অবিলম্বে পদক্ষেপ নিতে বলে শেষ করুন।
6. আরো উৎসাহ দিতে প্রস্তুত থাকুন।আপনি যখন সমস্ত প্রশ্ন এবং উদ্বেগকে সম্বোধন করেছেন, সম্ভাব্যকে সিদ্ধান্ত নিতে বলেছেন এবং তিনি এখনও নীরব থাকেন তখন আপনি কী করবেন?যদি সম্ভাবনা আপনার উপস্থাপন করা সমাধানের সাথে একমত না হয় বা অন্য উদ্বেগ উত্থাপন করে, তবে এটির সমাধান করুন। 
7. আজ বিক্রয় বন্ধ.পরের সপ্তাহে না পরের মাসে।আজ বিক্রি বন্ধ করার জন্য আপনাকে কী করতে হবে?আপনি সম্ভাবনার সাথে দেখা করার জন্য আপনার সময় এবং শক্তি উৎসর্গ করেছেন।আপনি প্রতিটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছেন এবং একটি শিক্ষিত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্ভাবনার জন্য প্রয়োজনীয় প্রতিটি বিবৃতি দিয়েছেন।আপনার সমাপনী বিবৃতি/প্রশ্নগুলি তৈরি করার জন্য একই প্রচেষ্টা করুন যেমন আপনি আপনার উপস্থাপনার বাকি অংশ প্রস্তুত করার সময় করেছিলেন এবং আপনি আরও প্রায়ই "হ্যাঁ" শুনতে পাবেন।

ইন্টারনেট সম্পদ থেকে কপি