আপনি কি সত্যিই গ্রাহকদের কর্মের দিকে চালিত করছেন?

দ্রুত-টাইপিং-685x455

আপনি কি এমন কিছু করছেন যা গ্রাহকদের আরও কিনতে, শিখতে বা ইন্টারঅ্যাক্ট করতে চায়?বেশিরভাগ গ্রাহক অভিজ্ঞতা নেতারা স্বীকার করেন যে তারা গ্রাহকদের জড়িত করার প্রচেষ্টা থেকে তারা যে প্রতিক্রিয়া চান তা পাচ্ছেন না।

যখন বিষয়বস্তু বিপণনের কথা আসে — সেই সমস্ত সোশ্যাল মিডিয়া পোস্ট, ব্লগ, সাদা কাগজ এবং অন্যান্য লিখিত উপাদান — গ্রাহক অভিজ্ঞতা নেতারা বলছেন যে তারা কম পড়ছে, সাম্প্রতিক একটি স্মার্টপলস জরিপ পাওয়া গেছে।যখন জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে তারা তাদের বিষয়বস্তু বিপণন কতটা কার্যকর বলে মনে করেন, নেতারা বলেছিলেন:

  • অত্যন্ত: এটি সীসা প্রজন্মকে চালিত করে (6%)
  • সাধারণত: এটি কখনও কখনও ক্লায়েন্টদের সাথে কথোপকথন শুরু করে (35%)
  • মোটেই না: এটি কয়েকটি মন্তব্য, প্রতিক্রিয়া বা লিড তৈরি করে (37%)
  • বিন্দু নয়: আমরা শুধুমাত্র প্রকাশ করি কারণ অন্য সবাই করে (4%)
  • প্রাসঙ্গিক নয়: আমাদের উচ্চ অগ্রাধিকার রয়েছে (18%)

এটি একবার তৈরি করুন, এটি দুবার ব্যবহার করুন (অন্তত)

মাত্র কয়েকটি কোম্পানি গ্রাহকদের জন্য তৈরি করা তথ্য দিয়ে সাফল্য উপলব্ধি করে।গবেষকরা উদ্ধৃত কারণগুলির মধ্যে একটি হল যে সামগ্রী তৈরি করা শুধুমাত্র বিপণনের হাতে পড়ে — যখন এটি গ্রাহক অভিজ্ঞতা দলের সমস্ত ক্ষেত্র (বিক্রয়, গ্রাহক পরিষেবা, আইটি, ইত্যাদি) দ্বারা ভাগ করা যেতে পারে।

মূল বিষয়: চমৎকার বিষয়বস্তু তৈরি করা, এবং তারপর যতটা সম্ভব এটিকে কাজে লাগানো।

এবং এটি করে আপনি কীভাবে আপনার সময়, প্রচেষ্টা এবং অর্থ বাঁচাতে পারেন তা এখানে: দুর্দান্ত উপাদান পুনরায় উদ্দেশ্য করুন।

কোন চিন্তা করো না.এটা কোণ কাটা না.প্রকৃতপক্ষে, ভাল জিনিস থেকে সর্বাধিক লাভ করা প্রতিভা, কারণ অধিকাংশ পাঠক আপনার যা কিছু করেন তা পড়ে না বা দেখে না।কিন্তু ভিন্ন ভিন্ন মানুষ একই বিষয়বস্তুর বিভিন্ন ফর্মে কাজ করবে।

সুতরাং আপনার জিনিসগুলিকে কীভাবে পুনরায় উদ্দেশ্য করা যায় সে সম্পর্কে চিন্তা করে প্রতিটি বিষয়বস্তু বিপণনের প্রচেষ্টায় যান।তারপর এই ধারনা চেষ্টা করুন:

  • পুরানো ব্লগ পোস্ট আপডেট করুনযেগুলো আবার প্রচলিত আছে।উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একটি টিভি সিরিজের উপর ভিত্তি করে কিছু লেখেন (যখন এটি গরম ছিল), এটিকে সামান্য পরিবর্তন করুন, প্রকাশের তারিখটি আপডেট করুন এবং সেই শোটির নতুন সিজন শুরু হলে একটি নতুন ইমেল বিজ্ঞপ্তি পাঠান।
  • আপনার ইবুক থেকে বিষয়বস্তু টানুনব্লগ পোস্টের জন্য প্রকাশ করতে (শব্দের জন্য শব্দ, প্রয়োজনে)।এবং আরও পেতে পাঠকদের লিঙ্ক দিন।
  • আপনার প্রকাশিত প্রতিটি ব্লগ পোস্ট টানুনএকটি বিষয়ে এবং এটি একটি ই-বুকে পরিণত করুন।
  • শিরোনাম টুইকআপনার সামগ্রীর সেরা অংশগুলিতে এবং সেগুলি আবার চালান (অন্তত এক বছর পরে)।ভাল টুকরা সবসময় ভাল টুকরা হবে.

 

সম্পদ: ইন্টারনেট থেকে অভিযোজিত


পোস্টের সময়: জুলাই-০৬-২০২২

আমাদের কাছে আপনার বার্তা পাঠান:

এখানে আপনার বার্তা লিখুন এবং আমাদের পাঠান