বেশিরভাগ কোম্পানি গ্রাহকদের সাথে সংযোগ করতে ইমেল এবং সামাজিক মিডিয়া ব্যবহার করে।দুটি একত্রিত করুন, এবং আপনি গ্রাহকের অভিজ্ঞতা সর্বাধিক করতে পারেন।

সোশ্যাল মিডিয়া টুডে-র গবেষণা অনুসারে প্রতিটি এখন কতটা ব্যবহার করা হয় তার উপর ভিত্তি করে একটি দ্বৈত-মাথাযুক্ত পদ্ধতি কতটা কার্যকর হতে পারে তা বিবেচনা করুন:

• অনলাইন প্রাপ্তবয়স্কদের 92% ইমেল ব্যবহার করে, এবং
• তাদের মধ্যে 61% লোক প্রতিদিন ইমেল ব্যবহার করে।

সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য, এখানে আরও গবেষণা রয়েছে:

• ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের প্রায় 75% সামাজিক মিডিয়াতে এবং
• 81% গ্রাহকের একটি শক্তিশালী, পেশাদার সোশ্যাল মিডিয়া উপস্থিতি রয়েছে এমন একটি কোম্পানির সাথে জড়িত হওয়ার সম্ভাবনা বেশি।

তাদের একসাথে রাখ

প্রমাণ আছে ইমেল এবং সামাজিক মিডিয়া একা যোগাযোগ, ব্যস্ততা এবং বিক্রয়ের জন্য ভাল।একসাথে তারা ওয়ান্ডার টুইনস সক্রিয়!তারা শক্তিশালী যোগাযোগ, ব্যস্ততা এবং বিক্রয় তৈরি করতে পারে।

সোশ্যাল মিডিয়া টুডে গবেষকদের মতে এখানে তাদের শক্তি একত্রিত করার পাঁচটি কার্যকর উপায় রয়েছে।

• ঘোষণা ঘোষণা করুন।আপনার ই-নিউজলেটার বা ইমেল আপডেট যা আসছে সে সম্পর্কে সোশ্যাল মিডিয়াতে পোস্ট করুন।পুরো বার্তাটি পড়ার আগ্রহ তৈরি করতে গ্রাহকদের সবচেয়ে বড় খবর বা সুবিধাগুলি টিজ করুন।পাঠানোর আগে এটি পড়ার জন্য তাদের একটি লিঙ্ক দিন।
• এটি বরাবর পাস তাদের মনে করিয়ে দিন.ইমেল পাঠকদের তাদের সামাজিক নেটওয়ার্কের মাধ্যমে আপনার ই-নিউজলেটার বা ইমেল বার্তা প্রেরণ করতে উত্সাহিত করুন।শেয়ার করার জন্য আপনি একটি প্রণোদনাও দিতে পারেন - যেমন একটি বিনামূল্যের নমুনা বা ট্রায়াল -।
• একটি মেলিং তালিকা যোগ করুন আপনার সামাজিক মিডিয়া পৃষ্ঠাগুলিতে সাইন আপ করুন।Facebook, LinkedIn, Twitter, ইত্যাদিতে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া আপডেটে নিয়মিত পোস্ট করুন, যাতে অনুগামীরা আপনার ইমেলের জন্য সাইন আপ করলে আরো মূল্যবান তথ্য এবং আপডেট পেতে পারে।
• বিষয়বস্তু পুনরায় ব্যবহার করুন।সোশ্যাল মিডিয়াতে পোস্টের জন্য ইমেল এবং ই-নিউজলেটার সামগ্রীর স্নিপেট ব্যবহার করুন (এবং পুরো গল্পে দ্রুত অ্যাক্সেসের জন্য url এম্বেড করুন)।
• একটি পরিকল্পনা তৈরি করুন।একটি সাধারণ ক্যালেন্ডারে ইমেল এবং সামাজিক মিডিয়া বিষয়বস্তু পরিকল্পনা সারিবদ্ধ করুন।তারপরে আপনি থিম, প্যাটার্ন এবং/অথবা বিশেষ প্রচার তৈরি করতে পারেন যা উদীয়মান বা চক্রাকার গ্রাহকের চাহিদার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ।

ইন্টারনেট থেকে অভিযোজিত