4 ধরনের গ্রাহক আছে: প্রত্যেকের সাথে কীভাবে আচরণ করা যায়

আত্মবিশ্বাসী-টিম2

 

বিক্রয় অনেক উপায়ে জুয়ার অনুরূপ।ব্যবসা এবং জুয়া উভয় ক্ষেত্রেই সাফল্যের জন্য প্রয়োজন ভাল তথ্য, স্থির স্নায়ু, ধৈর্য এবং শান্ত থাকার ক্ষমতা।

সম্ভাবনার খেলা বোঝা

সম্ভাব্য গ্রাহকদের সাথে বসার আগে, গ্রাহক কোন খেলা খেলতে চান তা নির্ধারণ করার চেষ্টা করুন।আপনি একটি আলোচনার কৌশল একত্রিত করতে পারবেন না যতক্ষণ না আপনি একটি ভাল বোঝার না গ্রাহক গেমটি থেকে কি চায়।আপনার কোম্পানীর সর্বোত্তম স্বার্থে নয় এমন কিছু করার জন্য আপনাকে যে কৌশলগুলি ব্যবহার করা হবে তা বুঝুন এবং আপনার কোম্পানির জন্য সেরা জিনিসগুলি পেতে কৌশলগুলি নিয়োগ করুন।

প্যানিক মূল্য এড়িয়ে চলুন

প্যানিক প্রাইসিং প্রাইস ডিসকাউন্ট লিভারকে প্রায়ই, অত্যধিক, এবং বিকল্প সম্পর্কে চিন্তা না করেই টানছে।ক্রেতারা নিরাপত্তাহীনতায় আকৃষ্ট হয় এবং হাঙরের মতো হতাশা পানিতে রক্তে আকৃষ্ট হয়।তাই প্রথম জিনিসটি আপনাকে অবশ্যই করতে সক্ষম হতে হবে তা হল আপনার হতাশা পরিচালনা করা।

হতাশা না থাকলেও, অনেক ক্রেতা কীভাবে এটি তৈরি করবেন তা খুঁজে পেয়েছেন।সবচেয়ে সহজ কৌশল হল একটি ক্রয় বিলম্বিত করা।তারা যত বেশি অপেক্ষা করতে পারে, তত বেশি মরিয়া বিক্রয়কর্মী হয়ে ওঠে।এই ধরনের হতাশা বিক্রয়কর্মীদের দরিদ্র আলোচক করে তোলে কারণ তারা একটি চুক্তি বন্ধ করতে খুব উদ্বিগ্ন এবং অর্ডার পেতে ছাড় দিতে ইচ্ছুক।

চার ধরনের গ্রাহক

কোম্পানিগুলি আজ যে কঠিন চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হয় তা হল অতিরিক্ত ডিসকাউন্ট পাওয়ার জন্য কিছু গ্রাহকদের দ্বারা খেলা মার্জিন-ড্রেনিং গেমগুলির সাথে মোকাবিলা করা৷প্রতিটি গ্রাহকের জন্য আলাদা বিক্রয় পদ্ধতির প্রয়োজন।

চারটি প্রাথমিক গ্রাহক প্রকার হল:

  1. দাম ক্রেতারা.এই গ্রাহকরা শুধুমাত্র সর্বনিম্ন মূল্যে পণ্য এবং পরিষেবা কিনতে চান।তারা মান, পার্থক্য বা সম্পর্ক সম্পর্কে কম উদ্বিগ্ন।
  2. সম্পর্কের ক্রেতা.এই গ্রাহকরা তাদের সরবরাহকারীদের সাথে আস্থা রাখতে এবং নির্ভরযোগ্য সম্পর্ক রাখতে চায় এবং তারা আশা করে যে সরবরাহকারীরা তাদের ভাল যত্ন নেবে।
  3. মান ক্রেতা.এই গ্রাহকরা মূল্য বোঝেন এবং চান যে সরবরাহকারীরা তাদের সম্পর্কের ক্ষেত্রে সর্বাধিক মূল্য প্রদান করতে সক্ষম হন।
  4. জুজু খেলোয়াড়ের ক্রেতা.এগুলি হল সম্পর্ক বা মূল্যের ক্রেতা যারা শিখেছে যে তারা যদি দামের ক্রেতার মতো কাজ করে তবে তারা কম দামের জন্য উচ্চ মূল্য পেতে পারে।

 

ইন্টারনেট থেকে অভিযোজিত


পোস্টের সময়: সেপ্টেম্বর-২৯-২০২১

আমাদের কাছে আপনার বার্তা পাঠান:

এখানে আপনার বার্তা লিখুন এবং আমাদের পাঠান