প্রত্যাখ্যান প্রতিটি বিক্রয়কর্মীর জীবনের একটি বড় অংশ।এবং বিক্রয়কর্মীরা যারা বেশিরভাগের চেয়ে বেশি প্রত্যাখ্যাত হয় তারা বেশিরভাগের চেয়ে বেশি সফল হতে থাকে।

প্রত্যাখ্যান যে ঝুঁকি-পুরস্কার ট্রেড-অফ আনতে পারে, সেইসাথে প্রত্যাখ্যান থেকে অর্জিত শেখার অভিজ্ঞতা তারা বোঝে।

পিছনে যাও

আপনি যদি এমন পরিস্থিতিতে থাকেন যেখানে আপনাকে অবিলম্বে প্রত্যাখ্যানের প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে, আপনার রাগ, বিভ্রান্তি এবং নেতিবাচক অনুভূতি থেকে সরে আসার চেষ্টা করুন এবং আপনি কিছু বলার বা করার আগে 10 গণনা করুন।এই সময় চিন্তা ভবিষ্যতে ব্যবসার জন্য সম্ভাবনা উদ্ধার করতে পারে.

অন্যদের দোষারোপ করবেন না

যদিও অনেক সময় একটি বিক্রয় একটি টিম ইভেন্ট হয়, বিক্রয়কর্মী সামনের সারির ফলাফলগুলি পায় — জয় বা হার।আপনি একটি বিক্রয় বা একটি অভাব জন্য চূড়ান্ত দায়িত্ব বহন.অন্যকে দোষারোপ করার ফাঁদ এড়িয়ে চলার চেষ্টা করুন।এটি আপনাকে এক মুহুর্তের জন্য ভাল বোধ করতে পারে, তবে এটি আপনাকে দীর্ঘ পথ ধরে আরও ভাল বিক্রয়কর্মী হতে সাহায্য করবে না।

বোঝার চেষ্টা করুন

আপনি যখন হারিয়েছিলেন তখন কী হয়েছিল তার একটি ময়নাতদন্ত করুন।অনেক সময়, আমরা একটি বিক্রয় হারিয়ে ফেলি, এবং আমরা এটি আমাদের স্মৃতি থেকে মুছে ফেলি এবং এগিয়ে যাই।সবচেয়ে কার্যকর বিক্রয়কর্মীরা স্থিতিস্থাপক এবং তাদের ছোট স্মৃতি রয়েছে।তারা নিজেদের জিজ্ঞাসা:

• আমি কি সত্যিই সম্ভাবনার চাহিদা শুনেছি?
• আমি কি বিক্রয়ের সময় মিস করেছি কারণ আমি একটি ভাল কাজ অনুসরণ করিনি?
• আমি কি বিক্রয় মিস করেছি কারণ আমি বাজার বা প্রতিযোগিতামূলক পরিবেশে ঘটছে এমন ঘটনা সম্পর্কে অবগত ছিলাম না?
• আমি কি খুব আক্রমণাত্মক ছিলাম?
• কে বিক্রি পেয়েছে এবং কেন?

কেন জিজ্ঞাসা করুন

আন্তরিকতা এবং আরও ভাল হওয়ার আকাঙ্ক্ষার সাথে হারিয়ে যাওয়া বিক্রয়ের কাছে যান।আপনি বিক্রয় হারানোর একটি কারণ আছে.এটা কি খুঁজে বের করুন।বেশীরভাগ মানুষই সৎ হবেন এবং আপনি কেন বিক্রয় হারিয়েছেন তার কারণ জানাবেন।আপনি কেন হেরেছেন তা জানুন, এবং আপনি জিততে শুরু করবেন।

এটি লেখ

আপনি বিক্রয় হারানোর পরপরই কি ঘটেছে তা লিখুন।আপনি যখন পরিস্থিতির দিকে ফিরে তাকান তখন আপনি কী অনুভব করছেন তার একটি রেকর্ডিং সহায়ক হতে পারে।আপনি যখন হারিয়ে যাওয়া বিক্রয়টি পরে আবার দেখতে পাবেন, তখন আপনি একটি উত্তর বা একটি থ্রেড দেখতে পাবেন যা একটি উত্তরের দিকে নিয়ে যাবে৷যদি এটি লেখা না হয়, তাহলে সঠিক পরিস্থিতিটি পরে মনে রাখার কোন উপায় নেই।

পাল্টা আঘাত করবেন না

যখন আপনি বিক্রয় হারান তখন একটি সহজ কাজ হল সম্ভাব্যদের জানাতে দেওয়া যে তারা ভুল ছিল, তারা ভুল করেছে এবং তারা এটির জন্য অনুশোচনা করবে।সিদ্ধান্তের নেতিবাচক বা সমালোচনা করা ভবিষ্যতের ব্যবসা বন্ধ করে দেবে।প্রত্যাখ্যানকে সাবলীলভাবে গ্রহণ করা আপনাকে সম্ভাবনার সাথে ভিত্তিকে স্পর্শ করতে এবং রাস্তার নিচে যেকোন নতুন পণ্যের উন্নতি বা উদ্ভাবনের বিষয়ে তাদের জানাতে অনুমতি দেবে।

ইন্টারনেট থেকে অভিযোজিত